Provozní manažer zákaznického centra

Praha / Plný úvazek / 60 000 - 70 000 Kč

Zkušenosti ze zákaznického centra podmínkou!

Máte vedle obchodních dovedností i manažerské schopnosti? Dokážete podpořit příjemnou pracovní atmosféru a motivovat svůj tým? Pokud ano, jste to právě Vy, koho potřebujeme do našeho zákaznického centra.

Chceme podporovat tým operátorů, motivovat je a dosahovat skvělých prodejních výsledků. Hledáme extrovertní osobnost, s lidským přístupem, manažerskými i obchodními dovednostmi a praxí v call centru.

60 000 Kč - 70 000 Kč

 

Co bude náplní Vaší práce?

  • Řízení provozu obchodního zákaznického centra (telesales)
  • Obchodní i personální rozvoj oddělení
  • Zvyšování kvality, efektivity a produktivity celého zákaznického centra
  • Řízení týmu supervizorů i operátorů
  • Vytváření a řízení telesales procesů
  • Sledování a hodnocení provozu na denní bázi
  • Činnosti v oblasti školení a vzdělávání telesales operátorů
  • Hodnocení a motivace operátorů i supervizorů
  • Analýza obchodních výsledků

Požadujeme

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Praxi v obchodu minimálně 5 let
  • Praxi na vedoucí pozici v call centru minimálně 2 roky
  • Praxi s vedením lidí minimálně 5 let
  • Velmi silnou, dynamickou a samostatnou osobnost s obchodními zkušenostmi
  • Schopnost vést obchodní tým
  • Individuální přístup a lidskost
  • Prezentační dovednosti
  • Samostatnost a flexibilitu
  • Znalost MS Excel na pokročilé úrovni
  • Základní znalost automobilového trhu
  • ŘP sk. B s aktivní praxí

Nabízíme

  • Platové ohodnocení 60 000 – 70 000 Kč
  • Služební vůz i pro soukromé účely
  • Pracovní doba – pondělí až pátek 8:00 – 17:00 hod.
  • Hlavní pracovní poměr
  • Skvělý kolektiv, přátelské prostředí
  • Řádné zaškolení 
  • Pracoviště ul. Nákupní, Praha – Štěrboholy (hned vedle OC Europark)
  • Výborná dostupnost z metra Depo Hostivař
  • Kryté parkoviště
  • Nástup možný ihned
  • Sickdays
  • Káva na pracovišti zdarma
  • Multisport karta 
  • Výhodný pronájem nových vozidel
  • Krátkodobé zápůjčky vozidel zdarma
  • Výrazné slevy na zakoupení vozidla
  • Výhodné mobilní a datové tarify i pro rodinné příslušníky
  • Slevy na produkty Hewlett-Packard
  • Zázemí stabilní české společnosti
  • Sympatičtí kolegové smile
Všechny volné pozice
Odpovědět na inzerát
Procházet Soubor nevybrán
Procházet Soubor nevybrán
Všechny volné pozice
Kontaktní osoba Hedvika Sochůrková
KONTAKT

Jsme pro vás k dispozici na e-mailu, chatu nebo na telefonním čísle 724 692 208.
Domluvíme si schůzku a ukážeme vám, jak to u nás vypadá, na co jsme pyšní a jaké máme skvělé kolegy.
Najdete nás na adrese Nákupní 389/1, Praha 10.

Spojení busem (zastávka Obchodní centrum Štěrboholy):

Linka 163, 208 a 228 – z Depo Hostivař
Linka 204 – ze Sídliště Petrovice

Spojení autem:

Po Jižní spojce, sjezd D.Měcholupy | Štěrboholy | Hloubětín. Parkování přímo před budovou zdarma.